SukaLIVE.com – Komunikasi efektif merupakan salah satu keterampilan penting yang harus dimiliki seorang pelatih pribadi atau lebih dikenal “personal trainer”. Karena seorang personal trainer memiliki tanggung jawab besar atas kemajuan latihan muridnya. Jadi bisa dibayangkan jika seorang personal trainer tidak bisa berkomunikasi secara efektif kepada muridnya, pastinya murid tersebut tidak akan mendapat hasil terbaik. Maka sangat penting bagi personal trainer memahami betul apa serta bagaimana komuniakasi yang baik atau efektif.
Komunikasi Efektif dan Pengaruhnya Bagi Personal Trainer?
Memang terdengar sederhana, namun sesungguhnya komunikasi bukan hanya sekedar bertukar informasi. Baiknya ketika masing-masing individu berkomunikasi, mereka harus memahami soal emosi dan maksud di balik informasi tersebut. Karena efektifnya komunikasi harus berjalan secara dua arah.
Komunikasi bukan hanya sekadar menyampaikan pesan sehingga diterima dan dipahami oleh lawan bicaranya, komunikasi juga merupakan bagaimana cara kita mendengarkan serta mendapatkan arti penuh tentang apa yang dikatakan. Ini akan membuat lawan bicara merasa didengarkan serta dimengerti.
Selain itu, komunikasi efektif tidak hanya kata-kata seperti apa yang kamu gunakan. Komunikasi efektif adalah sebuah gabungan keterampilan, seperti komunikasi non-verbal, mendengarkan, kemampuan komunikasi yang tegas, serta kemampuan untuk mengenali dan memahami emosi kamu sendiri termasuk lawan bicara.
Komunikasi Efektif
Sebagai personal trainer, komunikasi efektif adalah jembatan yang bisa membantu memperdalam hubungan dengan murid atau klien, hingga pengambilan keputusan dan pemecahan masalah. Hal ini juga akan memudahkan personal trainer untuk berinteraksi meskipun informasi tersebut bersifat buruk atau sulit tanpa menciptakan konflik dan menghancurkan kepercayaan.
Mempelajari bagaimana komunikasi efektif memang bukan perkara mudah, karena dibutuhkan keseriusan serta seberapa sering diterapkan dalam kehidupan sehari-hari. Agar komunikasi efektif bisa menjadi kebiasaan serta keluar secara spontan. Sebagai awal, kamu bisa terapkan beberapa tips penting berkomunikasi yang lebih efektif:
Tunjukan apresiasi
Sebelum masuk kepada inti percakapan, pastikan selalu mengungkapkan rasa terima kasih kepada lawan bicara karena bersedia meluangkan waktu untuk mendengarkan. Waktu adalah sumber daya yang berharga, karena itu amatlah penting untuk menghormati serta perhatian tersebut. Ungkapan tersebut juga akan memberikan aura positif ketika percakapan terutama kepada lawan bicara. Dan pastinya ini bisa menjadi awal untuk membangun hubungan baik kedepannya.
Menjalin kekerabatan
image by. Adobe Stock/Igor Mojzes/livestrong
Jika memungkinkan cobalah untuk menjalin kekerabatan hingga tingkat pribadi. Cobalah masuk dan mencari tahu apa yang disukai lawan bicara, atau topik apa yang disukai. Memang sulit, tapi meskipun dalam situasi profesional, ada beberapa kepentingan pribadi yang sama seperti hobi, olahraga, anak-anak, dan lainnya. Tapi yang perlu diingat, sebaiknya hindari topik kontroversial seprti yang berhubungan dengan suku, agama, ras, atau adat istiadat.
Dengan tumbuhnya kekerabatan saat percakapan, pastinya juga akan membuat sebuah koneksi positif, dimana ini termasuk esensi komunikasi efektif.
Tetap berfikir positif
Menjaga sikap positif amatlah penting untuk komunikasi efektif serta produktif. Jauhkan perasaan mengeluh, mulailah belajar menjadi seorang yang menyenangkan bagi lawan bicara dan orang sekitar. Menyenangkan bahkan ketika mengekspresikan keprihatinan atau ketidaksenangan.
Bersikap tenang
Terkadang memang diperlukan sikap tegas untuk membuat batasan soal topik percakapan, namun jangan agresif. Karena terdapat garis tipis diantara keduanya, cobalah jangan sampai menyebrang. Usahakan untuk tidak berkonflik, tegas dan selalu bersikap tenang.
Fokus pada tujuan
Adalah penting untuk mencari tahu tujuan apa yang dicari sebelum kita memulai percakapan. Dengan tahu tujuan yang ingin dicapai, dapat membatu kita untuk mengarahkan percakapan dan tetap pada jalur. Apa yang ingin dicapai? Apakah ingin memberikan bantuan, menyelesaikan konflik, atau kerja sama pada bisnis atau masalah? Sampai pada mencoba untuk mempengaruhi perilaku. Lewat tujuan atau hasil yang diinginkan akan sangat membantu untuk menentukan arah serta arus komunikasi.
Menjadi pendengar yang baik
Image by. Adobe Stock/Michaeljung
Cobalah tetap bersikap sopan dan tidak memotong pembicaraan. Hormati dengan cara menjadi pendengar yang baik, meskipun saat terburu-buru. cobalah untuk memahami perpekstif pendapat orang lain. Bersikap terbuka, serta menghargai sudut pandang yang berbeda adalah alat penting untuk menuju komunikasi efektif.
Perhatikan isyarat non-verbal
Perhatikan bahasa tubuh lawan bicara. Sedikitnya kontak mata, menguap atau gerakan lain bisa menjadi tanda kegelisahan atau ketidaksabaran. Ketika melihat jenis sinyal non-verbal tersebut, ini bisa jadi pertanda bahwa percakapan yang tejadi tidak akan efektif. Segera bungkus percakapan dan tunda pembicaraan, atau jika memungkinkan kamu bisa bertanya soal ketidaknyamanan percakapan yang terjadi.
Bertanya soal komentar
Ini akan memberikan keadaan “saling mengerti” tentang apa yang sedang dikomunikasikan. kita sering berfikir bahwa terjadi pemahaman terhadap lawan bicara, namun belum tentu. Cara ini untuk menghindari terjadinya kesalahpahaman. Hal ini tidak hanya menegaskan atas keberhasilan komunikasi, yang terjadi, tapi juga memastikan lawan bicara telah mendengar dan mengerti.
Akhiri dengan baik
Tanamkan selalu untuk mengakhiri komunikasi dengan baik. Ciptakan hasil komunikasi yang positif, ramah dan saling menghargai. Komunikasi efektif selalu melibatkan rasa hormat, pertimbangan, kesadaran, dan kejelasan.
Segera Gabung Menjadi Salah Satu Personal Trainer SukaLIVE Sport, dan Dapatkan Berbagai Kelebihan.
Raih Kesuksesan Untuk Dirimu Sendiri.